配送・納期について

最終更新日：2026年10月21日

【配送対象地域】

物理商品の配送先は日本国内に限ります。現在、物理商品の海外配送は承っておりません。

デジタル商品には物理的な配送はありません。提供方法および提供時期は、各商品ページの表示をご確認ください。

【送料】

小型商品：全国一律350円
対象：弦、クロス、小物アクセサリー等。松脂は含まれません。

通常商品：全国一律1,050円
対象：松脂、弓、肩当て、ケース関連用品等。

1回のご注文金額が8,000円以上の場合、送料無料となります。同一注文内に限り適用され、付属品・アクセサリー・弦楽器本体（チェロ・コントラバスを含む）が対象です。

ご注文に適用される送料は、購入手続きの最終確認画面でご確認いただけます。

【AETERNUS弦楽器のお届け時期】

AETERNUS弦楽器は受注手配商品です。

お届け目安は、ご注文確定後、約4〜8週間です。この期間は、発送までではなく、お客様へのお届けまでの目安です。

商品の手配は、当店による注文の承諾および入金確認後に行います。

国際輸送、通関手続き、提携工房の状況等により、お届け時期が前後する場合があります。ご案内したお届け目安を超える見込みとなった場合は、状況および変更後の見込みをご連絡いたします。

この納期はAETERNUS弦楽器にのみ適用され、一般の付属品・在庫商品には適用されません。

【在庫商品・付属品のお届け時期】

AETERNUS弦楽器を除く在庫商品・付属品は、ご注文確認後、通常5〜7日程度でのお届けを目安としております。前払いの場合、入金確認後に手配を進めます。

配送地域、最終確認作業、海外拠点からの取り寄せ等により、約15日程度かかる場合があります。

商品ごとに異なるお届け時期を設定している場合は、各商品ページに具体的な目安を表示いたします。

約15日または個別にご案内したお届け目安を超える見込みとなった場合は、状況および変更後の見込みをご連絡いたします。

【配送方法】

当店指定の配送業者にてお届けいたします。発送完了後、追跡番号をご案内いたします。

配送日時の指定は、原則として承っておりません。

【遅延等について】

天候、交通状況、国際輸送、通関手続き、配送業者の事情等により、遅延が生じる場合があります。

本ページの記載は、当店の債務不履行その他法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

【お問い合わせ】

contact@casadoviolino.com